Quelles sont les conditions pour recourir efficacement au médiateur tourisme et voyage ?
Le médiateur tourisme et voyage
Pour aller plus loin
Médiateur public de la consommation, comment le saisir ?
Dans le domaine de la consommation, les médiateurs peuvent vous aider à rechercher gratuitement une solution amiable à un...
En Europe, comment se faire aider pour un litige ?
C’est vrai que lorsqu’il s’agit d’un litige avec un professionnel d’un autre pays européen, on peut vite se sentir...
A quoi sert le médiateur du tourisme?
Découvrez le rôle du médiateur du tourisme. Un recours idéal en cas de litige suite à un voyage organisé.
Comment fonctionne la plateforme de règlement des litiges du e-commerce ?
Mise à disposition par la Commission européenne, cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels dans l’Union européenne, en...
Comment résoudre un problème survenu lors d’un raccordement à la fibre ?
Malheureusement, il arrive que des dégradations surviennent lors d’un raccordement à la fibre comme des murs abîmés mais aussi...
Litige de consommation : comment le résoudre ?
CONSOMAG vous parle médiation et conciliation dans le cadre d’un litige avec un professionnel : 2 solutions rapides et...
Les médiateurs règlent-ils nos litiges en toute indépendance ?
Dans le secteur de la banque ou de l’assurance, quand vous avez un litige, il est possible de faire...
Comment résoudre les petits litiges du quotidien ?
Problèmes de voisinage, réparations mal faites ou litige avec un commerçant… Nous vous conseillons souvent de passer par des...
Quelle est la procédure à suivre en cas de retard de livraison ?
Aujourd'hui Consomag vous explique la procédure à suivre en cas de retard de livraison.
Litige en ligne, comment le régler ?
Avoir un litige avec son opérateur téléphonique, son agence de voyage ou encore recevoir un article endommagé sans pouvoir...
Articles dans la même catégorie
Tourisme rural : des vacances au vert
La campagne recouvre 80% du territoire français, un patrimoine naturel que nous envie tous nos voisins européens qui viennent y passer des vacances. Mais les Français ne sont pas...
Mont Mézenc : le midi de l’Auvergne et sa vue à 360°
Depuis Les Estables en Haute-Loire, ou Borée en Ardèche, le chemin jusqu’aux deux têtes du mont Mézenc promet à celui qui l’empreinte une récompense très largement à la hauteur...
Suisse, évasion sur les rails du Gornergrat
On vous invite à un grand tour de la Suisse en train. Laissez-vous emporter le temps d'un trajet à travers des paysages alpins spectaculaires.
Faites quelques arrêts pour apprécier le...
Voyage à vélo, la clef des champs
Rouler 100 kilomètres ? Partir à l'aventure en itinérance pendant plusieurs jours ? Routes, sentiers et chemins n'attendent que vous. Et votre bicyclette.
Vacances en France : 9 campings géniaux pour un séjour en famille
Pour les vacances d’été 2021, 83% des Français ont fait le choix de rester au sein de l’Hexagone. En raison de la crise sanitaire, de plus petits budgets ou...
Est-il utile de prendre une assurance bagages ?
Voyager est source de nombreux plaisirs, mais il faut également être conscient des risques que cela engendre. Il est en effet possible de connaître certaines mésaventures avec ses bagages,...
Que voir à Tenerife : découvrez les trésors de l’île
Tenerife, la plus grande des îles Canaries, est un véritable joyau de l'océan Atlantique. Avec ses paysages contrastés, son climat agréable toute l'année et ses richesses naturelles, cette île...
Voyages : que faire lors de l’annulation par un professionnel à cause de la Covid-19 ?
Consomag vous explique quels sont vos droits si votre voyage est annulé à cause de la COVID 19. Lors de la crise due au coronavirus, de nombreux voyages organisés...
Location de Gulet de Luxe en Turquie
Les locations de gulet de luxe sont devenues l'incarnation des expériences de voyage sur mesure le long de la magnifique côte turque, mêlant harmonieusement la culture maritime traditionnelle au...
5 idées de vacances à la montagne, pour ceux qui partent en retard
Après trois mois de confinement et un virus toujours présent sur le territoire, la montagne se révèle être la destination de l’été 2020. Cap sur cinq stations attractives et...