24 Nov 2024

Le traitement des litiges dans le secteur de l’énergie

Si vous avez un litige avec votre fournisseur ou votre distributeur d’énergie pour la qualité de l’énergie ou le montant d’une facture, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour trouver une solution.

Pour aller plus loin

La-plateforme-de-reglement-des-litiges-du-e-commerce-comment-ca-marche-CONSOMAG

Comment fonctionne la plateforme de règlement des litiges du e-commerce ?

0
Mise à disposition par la Commission européenne, cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels dans l’Union européenne, en...
Consomag-Comment-resoudre-un-litige-avec-son-fournisseur-denergie

Comment résoudre un litige avec son fournisseur d’énergie ?

0
Les litiges avec les fournisseurs d'énergie ne sont pas insolubles, la preuve !
Que-faire-quand-vous-commandez-un-bien-mais-que-vous-netes-pas-livre-C

Vous commandez un bien mais que vous n’êtes pas livré, que faire ?

0
Le coronavirus a multiplié les problèmes de livraison. Mais s’il peut excuser certains retards sachez tout de même que...
Consomag-De-nouveau-droits-pour-les-voyageurs-en-train

De nouveau droits pour les voyageurs en train

0
Les règles pour les réclamations ont changé, découvrez les nouveautés dans Consomag.
Comment-resoudre-un-litige-de-consommation-CONSOMAG

Litige de consommation : comment le résoudre ?

0
CONSOMAG vous parle médiation et conciliation dans le cadre d’un litige avec un professionnel : 2 solutions rapides et...
Mediation-conciliation-justice comment-resoudre-les-petits-litiges-du-quotidien-

Comment résoudre les petits litiges du quotidien ?

0
Problèmes de voisinage, réparations mal faites ou litige avec un commerçant… Nous vous conseillons souvent de passer par des...
Plateforme-de-location-entre-particuliers-quels-recours-en-cas-de-litige-

Quels recours en cas de litige sur les plateformes de location entre particuliers ?

0
Qu’il s’agisse d’une plateforme en ligne de location saisonnière ou de location de voiture entre particuliers, il est difficile...
Consomag-reclamation-aupres-dun-operateur-telephonique-les-etapes-a-respecter-

Les étapes à respecter lors d’un réclamation auprès d’un opérateur téléphonique

0
Des problèmes avec votre opérateur téléphonique ? Il existe des recours. Mais rien ne sert de brûler les...
Placements-que-faire-en-cas-de-litiges

Que faire en cas de litiges sur les placements ?

0
Quand un investisseur ou un épargnant se trouve confronté à un problème, qu'il souhaite faire une réclamation, plusieurs possibilités...
Mediateurs-reglent-ils-nos-litiges-en-toute-independance-

Les médiateurs règlent-ils nos litiges en toute indépendance ?

0
Dans le secteur de la banque ou de l’assurance, quand vous avez un litige, il est possible de faire...

Articles dans la même catégorie

Comment prolonger la durée de vie des équipements domestiques ?

Comment prolonger la durée de vie des équipements domestiques ?

0
Les équipements domestiques sont des alliés précieux. Qu'il s'agisse d'électroménagers, d'appareils électroniques ou d'outils divers, ils simplifient nos tâches et améliorent notre confort. Cependant, ils ne sont pas éternels,...
Consomag-Alimentation-comment-moins-gaspiller-

Comment moins gaspiller l’alimentation ?

0
La quantité de déchets alimentaires en France est de 32 kg par personne et par an. Il est urgent de moins gaspiller.
Est-ce-que-tous-les-papiers-sont-recyclables-

Tous les papiers sont-ils recyclables ?

0
Trier est un bon réflexe mais encore faut-il être sûr de faire le bon geste. Tous les papiers peuvent-ils être déposés dans le bac de tri ? Sont-ils...
Quelques conseils pour bien choisir sa mutuelle

Quelques conseils pour bien choisir sa mutuelle

0
Tout comme pour l'achat d'une voiture, d'un terrain ou d'une maison bien choisir sa mutuelle requiert une étude rigoureuse. L'argument du prix, certes important, réserve souvent des surprises désagréables...
Quest-ce-quun-cheque-de-banque-et-comment-lobtenir-cheque-banque-argent-achats-consoma

Qu’est-ce qu’un chèque de banque et comment l’obtenir ?

0
Il existe plusieurs types de chèques. Le chèque de paiement est celui que nous utilisons le plus fréquemment, mais il est vrai que lors de certains achats, un chèque...
g647d1b3cb4dc9e4ee23818408d9dd0f2454760fc305ce960b72b32cb108b8a5b948907ba747f9df4212241fdb763c9c4_1280

Mon assurance habitation couvre-t-elle un téléphone cassé ?

0
Le téléphone portable fait partie de ses objets qui nous sont devenus indispensables dans notre vie de tous les jours. Ils nous servent à nous réveiller le matin avec...
Les-purificateurs-dair-sont-ils-tous-efficaces-Samedi-a-tout-prix

Tous efficaces, les purificateurs d’air ?

0
On s’intéresse à la qualité de l’air intérieur : il est 8 fois plus pollué que l’air extérieur ! 🌬Alors, comment mesurer la qualité de l’air dans nos logements...
Consommation. Avis clients : pourquoi nous influencent-ils de plus en plus ?

Pourquoi les avis clients nous influencent-ils de plus en plus ?

0
Les avis clients sont devenus une pierre angulaire dans notre processus de prise de décision. Que ce soit pour choisir un restaurant, acheter un produit en ligne, ou réserver...
Consomag-reclamation-aupres-dun-operateur-telephonique-les-etapes-a-respecter-

Les étapes à respecter lors d’un réclamation auprès d’un opérateur téléphonique

0
Des problèmes avec votre opérateur téléphonique ? Il existe des recours. Mais rien ne sert de brûler les étapes ! Consomag vous les explique la démarche à suivre.
Comment-prolonger-la-duree-de-vie-des-produits-electroniques-CONSOMAG

Produits électroniques : comment prolonger leur durée de vie ?

0
CONSOMAG vous dit tout sur la façon de prolonger la durée de vie de vos appareils électroniques. Tablette, smartphone, imprimante ou encore ordinateur, ils sont partout ! La fabrication...

Articles populaires

Infos générales populaires