Pour tous les biens achetés à partir du 18 mars 2016, le consommateur peut faire jouer la garantie légale de conformité, beaucoup plus facilement qu’auparavant. Pendant les deux ans de la garantie, contre les 6 premiers mois jusqu’ à...
L’action en garantie des vices cachés permet à l’acquéreur d’un bien de remettre en cause une vente. Consomag vous explique de quels types de vices il est question.
Aujourd’hui CONSOMAG vous dit tout sur le dépôt de garantie dans un contrat de location. A quoi sert-il et comment le récupérer ? C’est ce que nous allons voir…
Le marché de l’occasion se scinde en 2 : les véhicules proposés par les particuliers et ceux qui le sont par les professionnels. En fonction de votre choix, il faut savoir que vous n’aurez pas les mêmes garanties. En...
La forte hausse des prix des carburants que l’on connaît actuellement entraîne chez les automobilistes français un regain d’intérêt pour le Superéthanol E85, un carburant moins onéreux car moins taxé : en effet, il embarque jusqu’à 85% de bioéthanol,...
Lorsque vous faites effectuer l’entretien de votre voiture en dehors du réseau agréé par le constructeur, vous ne risquez plus de perdre le bénéfice de la garantie du constructeur !
Consomag vous explique aujourd’hui quelles sont les garanties liées à l’achat d’un bien d’occasion. Tout d’abord, si le vendeur est un professionnel, quel que soit le montant de l’achat, exigez une facture. Sachez que vous disposez de la garantie...
Vélo de la mauvaise couleur, téléphone défaillant ou encore vêtement abîmé… Pour tous ces défauts, la garantie légale de conformité peut être mise en œuvre sans frais. Elle protège les consommateurs et oblige tous les vendeurs professionnels à vous...
On entend par produit reconditionné un produit, le plus souvent des smartphones, électroménager ou informatique, ayant déjà été vendu et utilisé mais qui a été retourné au vendeur par exemple à la suite d’un défaut puis restauré par un...
Sachez que ce litige entre locataire et propriétaire se produit fréquemment. En fonction de votre location vide ou meublée, votre propriétaire peut en effet vous demander un dépôt de garantie, mais il devra dans les 2 cas vous le...
On nous propose 2, 4 ou 7 ans de garantie pour notre voiture. Mais que couvrent-elles vraiment et comment réagir en cas de problème ?
Réalisateur : Christophe Pietri