21 Nov 2024
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Tous les articles : Garantie

Pensez à la garantie légale de conformité

Pour tous les biens achetés à partir du 18 mars 2016, le consommateur peut faire jouer la garantie légale de conformité, beaucoup plus facilement qu’auparavant. Pendant les deux ans de la garantie, contre les 6 premiers mois jusqu’ à...

Quels sont vos droits et vos garanties avec les cadeaux ?

Il n'existe pas une mais plusieurs garanties quand vous achetez un produit. Voici comment en bénéficier si votre appareil tombe en panne.

Garantie des vices cachés : ce qu’il faut savoir !

L’action en garantie des vices cachés permet à l’acquéreur d’un bien de remettre en cause une vente. Consomag vous explique de quels types de vices il est question.

Le dépôt de garantie d’une location : comment le récupérer ?

Aujourd’hui CONSOMAG vous dit tout sur le dépôt de garantie dans un contrat de location. A quoi sert-il et comment le récupérer ? C’est ce que nous allons voir…

Quelles sont vos garanties quand vous achetez un véhicule d’occasion à un professionnel ?

Le marché de l’occasion se scinde en 2 : les véhicules proposés par les particuliers et ceux qui le sont par les professionnels. En fonction de votre choix, il faut savoir que vous n’aurez pas les mêmes garanties. En...

La garantie constructeur est-elle préservée lors de la pose d’un boîtier E85 ?

La forte hausse des prix des carburants que l’on connaît actuellement entraîne chez les automobilistes français un regain d’intérêt pour le Superéthanol E85, un carburant moins onéreux car moins taxé : en effet, il embarque jusqu’à 85% de bioéthanol,...

Véhicule neuf : tout savoir sur la garantie constructeur de

Lorsque vous faites effectuer l’entretien de votre voiture en dehors du réseau agréé par le constructeur, vous ne risquez plus de perdre le bénéfice de la garantie du constructeur !

Produits d’occasion : quelles garanties ?

Consomag vous explique aujourd’hui quelles sont les garanties liées à l’achat d’un bien d’occasion. Tout d’abord, si le vendeur est un professionnel, quel que soit le montant de l’achat, exigez une facture. Sachez que vous disposez de la garantie...

Que permet la garantie légale de conformité ?

Vélo de la mauvaise couleur, téléphone défaillant ou encore vêtement abîmé… Pour tous ces défauts, la garantie légale de conformité peut être mise en œuvre sans frais. Elle protège les consommateurs et oblige tous les vendeurs professionnels à vous...

Quelles garanties sont appliquées pour un produit reconditionné ?

On entend par produit reconditionné un produit, le plus souvent des smartphones, électroménager ou informatique, ayant déjà été vendu et utilisé mais qui a été retourné au vendeur par exemple à la suite d’un défaut puis restauré par un...

Dépôt de garantie : que faire si mon bailleur refuse de le restituer sans raison ?

Sachez que ce litige entre locataire et propriétaire se produit fréquemment. En fonction de votre location vide ou meublée, votre propriétaire peut en effet vous demander un dépôt de garantie, mais il devra dans les 2 cas vous le...

Garantie voiture, mode d’emploi

On nous propose 2, 4 ou 7 ans de garantie pour notre voiture. Mais que couvrent-elles vraiment et comment réagir en cas de problème ? Réalisateur : Christophe Pietri

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