Démarches administratives, acheter un billet de train, payer ses factures, difficile de se passer d’internet au quotidien ! La dématérialisation à outrance risque de laisser des millions de personnes sur le bord de la route. Comment y remédier ?
L'illectronisme, terme qui fait référence à la difficulté ou à l'incapacité d'utiliser les outils numériques, est un phénomène préoccupant dans notre société de plus en plus digitalisée. Lutter contre ce problème nécessite une approche plurielle.